Algemene voorwaarden
Boeken bij Ajabu Adventures Ltd.
U kunt u reis boeken door middel van het invullen van een boekingsformulier. Daarbij het verzoek ervoor te zorgen dat alle gegevens zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, email adres, geboortedatum, aantal deelnemers, aankomst-/vertrekdata zo volledig mogelijk zijn.
Betalingsvoorwaarden:
U ontvangt van ons een boekingsbevestiging. Na ontvangst van deze bevestiging verzoeken wij u over te gaan tot betalen. Dit kan op de volgende manieren:
| 1. |
Door overmaking op van de totale reissom uiterlijk 7 weken voor aanvang van de reis. U ontvangt hiervan een betalingsbevestiging. |
| 2. |
Door overmaking van 30% van de totale reissom binnen 7 dagen na ontvangst van uw boekingsbevestiging. Dit bedrag dient ter bevestiging van de reis. U ontvangt hiervan een betalingsbevestiging. Het resterende bedrag, zijnde 70% van de totale reissom kunt u per bank overmaken echter niet later dan 7 dagen voor aanvang van de reis. |
| 3. |
Door overmaking van 30% van de totale reissom binnen 7 dagen na ontvangst van uw boekingsbevestiging. Dit bedrag dient ter bevestiging van de reis. U ontvangt hiervan een betalingsbevestiging. Het resterende bedrag, zijnde 70% van de totale reissom, kunt u contant betalen (in Euro’s of US Dollars) bij aankomst in Arusha. Een vertegenwoordiger van Ajabu Adventures Ltd. zal dit bedrag tegen kwitantie in ontvangst nemen. |
Annuleringsvoorwaarden:
| 1. |
Annuleren kan kosteloos tot 7 weken voor vertrek. In geval van reeds (aan)betaald bedrag, dan wordt dit bedrag volledig gerestitueerd minus de bankkosten. |
| 2. |
Annuleren 3-7 weken voor vertrek dan vervalt het volledig aanbetaalde bedrag (30% van de totale reissom). In geval van een volledig betaalde reissom dan wordt 70% van de totale reissom gerestitueerd minus de bankkosten. |
| 3. |
Annuleren 2-3 weken voor vertrek dan vervalt het volledige aanbetaalde bedrag (30% van de totale reissom) en u wordt geacht 20% extra te betalen. In geval van volledig betaalde reissom dan wordt 50 % van de totale reissom gerestitueerd minus de bankkosten. |
| 4. |
Annuleren 1-2 weken voor vertrek of minder of bij niet verschijnen op de dag van aanvang van de reis dan wordt u geacht het volledige bedrag (100%) te betalen. In geval van aanbetaling vervalt het volledig aanbetaalde bedrag (30% van de totale reissom) en u wordt geacht de resterende 70% te betalen. In geval van volledig betaalde reissom dan wordt er uiteraard niet gerestitueerd.
Annulering kan alleen schriftelijk. Hebben wij binnen de gestelde termijnen geen schriftelijke annulering van u ontvangen dan houden wij ons het recht voor u de totale reissom in rekening te brengen. |
Last minute boekingen:
Voor last minute boekingen hanteren wij afwijkende voorwaarden.
Verlies/schade/diefstal/persoonlijk letsel
Ajabu Adventures Ltd zal haar uiterste best doen haar klanten en eigendommen zorgvuldig te behandelen, maar is niet verantwoordelijk voor verlies/schade/diefstal van persoonlijke bezittingen, persoonlijk letsel of overlijden. Hiervoor kunnen wij dan ook niet aansprakelijk worden gesteld. Wij adviseren onze klanten een goede reisverzekering af te sluiten teneinde u te beschermen tegen zulke gebeurtenissen.
Offerte Safari en strandvakantie:
Onze offertes zijn inclusief hotel/lodge accommodatie, maaltijden, entree gelden parken, chauffeur/gids en zijn uitgaven. Offertes zijn exclusief persoonlijke uitgaven/fooien in hotels/lodges en toiletartikelen.
Offerte bergbeklimming:
Onze offertes zijn inclusief, entree gelden, gelden in geval van redding, kampeer kosten, Engels sprekende gids/kok/dragers, kampeeruitrusting (tent, matras, slaapzak), maaltijden (ontbijt/lunch/diner), transfer naar en van Kilimanjaro/Moshi/Arusha, maaltijden (ontbijt/lunch/diner). Offertes zijn exclusief dranken/mineraalwater, persoonlijke uitgaven/fooien en toiletartikelen
Wijzigingen:
Wij behouden ons het recht voor wijzigingen aan te brengen in de door u gekozen accommodaties. Indien blijkt dat door late boeking de door u gekozen accommodatie niet meer beschikbaar is dan zullen wij u uiteraard een passend alternatief aanbieden. Met name in het hoogseizoen (juli-augustus-december) raden wij u aan zo ver mogelijk van tevoren te boeken zodat wij de door u gewenste accommodatie kunnen garanderen.
Bij boeking gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
